Domande frequenti

Come funziona, senza scorciatoie.

Smart Tour Builder vende o organizza il tour?

No. Aiuta a costruire una proposta, individuare una guida coerente e registrare l’accordo. Organizzazione professionale, prezzo e pagamento restano tra guida e viaggiatore.

La proposta AI è definitiva?

No. Distingue ipotesi e punti da confermare. Se il provider AI non è disponibile, il sistema mostra esplicitamente una proposta prudenziale locale.

Come vengono scelte le guide?

Prima vengono esclusi i profili incompatibili con area, lingua, capienza ed esigenze dichiarate; poi vengono mostrate ragioni qualitative relative a competenze e stile. Non esistono percentuali o posizioni acquistabili.

Una guida mostrata è disponibile?

No. La disponibilità generale è dichiarativa e ogni richiesta deve essere valutata manualmente.

Quando il tour è confermato?

Solo quando guida e viaggiatore approvano la stessa versione finale, comprensiva di elementi operativi, prezzo, pagamento e cancellazione.

Quando si può lasciare un feedback?

Soltanto dopo che un tour confermato è stato registrato come svolto. La persona valutata può pubblicare una replica.

Come vengono usati i miei dati?

Il racconto serve alla proposta; alla guida vengono condivisi soltanto i dati mostrati nel recap della singola richiesta. Nell’area account puoi modificare preferenze, esportare dati e chiedere l’eliminazione.

Cosa faccio in caso di problema urgente?

Usa la segnalazione urgente per informare la piattaforma, ma contatta immediatamente i servizi pubblici competenti se persone o dati sono in pericolo: Smart Tour Builder non è un servizio di emergenza.